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Die Sprache ist ein mächtiges Werkzeug in den Händen einer Führungskraft. Sie hat die Kraft, ein Team zu inspirieren, einzelne Mitarbeiter zu motivieren und eine Kultur des Respekts und der Anerkennung zu schaffen. Gleichzeitig kann eine unachtsame Wortwahl demoralisieren, Misstrauen säen und die Arbeitsmoral senken. In diesem Blogbeitrag beleuchten wir, wie erfolgreiche Führungskräfte Sprache einsetzen, um positiv zu wirken und welche spezifischen Phrasen und Fragen sie verwenden, um ihre Teams effektiv zu führen.

Die Bedeutung von Fragen

Fragen sind ein zentrales Element effektiver Kommunikation. Sie zeigen Interesse und Bereitschaft, zuzuhören, was für eine Führungskraft unerlässlich ist. Fragen wie „Was beschäftigt Sie im Moment am meisten?“ oder „Wie geht es Ihnen heute?“ sind mehr als nur Höflichkeitsformeln; sie sind Ausdruck echter Anteilnahme. Indem Sie solche Fragen stellen, geben Sie Ihren Teammitgliedern das Gefühl, gehört und verstanden zu werden. Dies fördert eine Atmosphäre des Vertrauens und der Offenheit.

Anerkennung und Wertschätzung

Anerkennung ist ein mächtiges Motivationsinstrument. Phrasen wie „Ich finde, das haben Sie richtig gut gemacht“ sind einfach, aber wirkungsvoll. Sie anerkennen die Anstrengung und den Erfolg Ihrer Mitarbeiter. Konkretes Feedback, das sich auf spezifische Leistungen oder Verhaltensweisen bezieht, ist dabei besonders effektiv. Durch das Aussprechen eines ehrlichen Dankes, verbunden mit konkreten Details, stärken Sie das Selbstbewusstsein und die Motivation Ihrer Mitarbeiter.

Förderung von Teamarbeit und Zusammenhalt

Fragen wie „Was würde Ihnen und Ihrem Team das Leben leichter machen?“ zeigen, dass Sie als Führungskraft bereit sind, die Arbeitsbedingungen zu verbessern und auf die Bedürfnisse Ihres Teams einzugehen. Solche Fragen fördern auch die Teamarbeit und den Zusammenhalt, da sie die Mitarbeiter ermutigen, über gemeinsame Ziele und Herausforderungen nachzudenken.

Vertrauen und Delegation

Aussagen wie „Ich habe volles Vertrauen in Sie“ können Wunder bewirken. Sie zeigen Ihren Mitarbeitern, dass Sie ihnen vertrauen und an ihre Fähigkeiten glauben. Dieses Vertrauen kann die Eigeninitiative und Selbstständigkeit der Teammitglieder erheblich fördern. Gleichzeitig signalisiert es, dass Sie bereit sind, Verantwortung zu delegieren und Ihre Mitarbeiter in ihrer Entwicklung zu unterstützen.

Vision und Ziele kommunizieren

Klare Kommunikation von Zielen und Visionen ist entscheidend für den Erfolg eines Teams. Aussagen wie „Was wir gemeinsam erreichen wollen, ist…“ helfen dabei, ein gemeinsames Verständnis für die Richtung und die Ziele des Teams zu schaffen. Sie sorgen dafür, dass alle auf das gleiche Ziel hinarbeiten und verstehen, wie ihre individuellen Beiträge zum großen Ganzen beitragen.

Die Liste fortsetzen

Diese Liste ist natürlich nicht abschließend. Jede Führungskraft kann und sollte sie mit eigenen, authentischen Aussagen ergänzen, die zu ihrem Führungsstil und ihrer Persönlichkeit passen. Es geht darum, eine Sprache zu finden, die echte Verbindungen schafft, die Mitarbeiter inspiriert und die zu positiven Veränderungen im Team führt.

Die Wirkung von Worten

Die Worte, die Sie wählen, haben eine tiefe Wirkung auf Ihre Mitarbeiter. Sie können Motivation, Vertrauen und Teamgeist fördern oder sie ebenso schnell untergraben. Daher ist es wichtig, dass Sie als Führungskraft bewusst kommunizieren und die Kraft Ihrer Worte verstehen.

In einer Welt, in der Führung immer komplexer wird, ist die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, entscheidender denn je. Durch den bewussten Einsatz von Sprache können Sie eine Umgebung schaffen, in der sich Ihre Mitarbeiter wertgeschätzt, verstanden und motiviert fühlen. So wird Sprache zu einem Schlüsselwerkzeug in Ihrem Führungsrepertoire, das nicht nur die Leistung steigert, sondern auch zu einer positiven und unterstützenden Unternehmenskultur beiträgt.

Ich habe eine so wertvolle unternehmerische Routine vernachlässigt – den Newsletter! Mit einer viermonatigen Pause gebe ich zu! Ich bin es! Seid ihr noch dabei?

Der, der mich und meine Gedanken als Unternehmerin sichtbar macht, der mich mit euch verbindet. Dabei steckt hinter der Vorbereitung eines Newsletters eine sinngebende Arbeit, die Spaß macht.
Denn ich beschäftige mich mit Themen, die für euch als Führungskräfte wertvoll sein können und bereite sie auf. Ich teile dieses Wissen sehr gerne in diesem Netzwerk und lerne auch immer wieder dazu.

Was hat das mit Führung zu tun?

Nehmen wir an, ihr habt das Gefühl, in eurer Arbeit nicht richtig wahrgenommen zu werden oder es geht mit vielen Entscheidungen nicht richtig voran. Ihr selbst findet nicht die passenden Lösungen zu vielen offenen Fragen und euer Team ist frustriert und demotiviert.

Dann ist es höchste Zeit für euch zu handeln!

Mein Tipp des Monats :

WOL – Netzwerken und Wissen teilen

Bildet Netzwerke und schafft kontinuierlich Gelegenheit, eure und die Arbeit der anderen sichtbar zu machen. Eine wirksame Methode ist zum Beispiel „Work Out Loud“. Der Kerngedanke von „WOL“ ist, mithilfe von Netzwerken individuelle Ziele der Weiterentwicklung zu erreichen, indem man seine eigenen Routinen reflektiert und neue Impulse integriert. Der Erfinder John Stepper hat erkannt, wie inspirierend und wertschätzend die Vernetzung mit anderen ist. Gerade in komplexen Systemen schaffen das Vertrauen und Sinngebung.

Wissenswertes und Kritisches zur Methode:

Artikel: WOL Erfahrungen mit working out loud

Wikipedia: Working Out Loud

Blitzlicht Coaching zum Thema „Wissen teilen“:

• Was ist das Besondere an meiner Arbeit?
• Was davon könnte für mein Team nützlich sein?
• Welche meiner Erfahrungen können für die einzelnen KollegInnen im Team hilfreich sein?
• Welche Erfahrungen der KollegInnen kann bzw. möchte ich entsprechend für mich entdecken und nutzen?

Ihr könnt diese Fragen für euch beantworten und möglicherweise geht ihr damit einen ersten Schritt in Richtung mehr Vernetzung und Sichtbarkeit.

Unser Netzwerk

Da unser Thema in diesem Monat „Wissen teilen“ ist, würden mich eure Antworten und Ideen dazu ebenso interessieren.

Ich bin begeistert, wenn ihr mir hier in dieser Mail mit einem “Interessiert“ in der Betreffzeile antwortet. Dann komme ich gerne auf euch zu.

Oder ihr geht direkt mit mir in Verbindung.

Ich freue mich auf das Netzwerken. Lass uns sehen, wie es entsteht.

Wenn Sie es erlauben, steige ich heute mit einer Frage direkt ins Thema ein:

Wie steht es um das Wohlergehen von Mitarbeitenden in Krisenzeiten?  

Im März 2020 ergab eine Blitzumfrage des Beratungsunternehmens Gallup eine alarmierende Bilanz: Im Jahr vor der Corona-Krise lag der Anteil derjenigen, die der Aussage:
„Mein Unternehmen interessiert sich für mein allgemeines Wohlergehen“ widersprach, bei 11 Prozent. In der Krise stieg dieser Anteil auf 35 Prozent an.

(Siehe Grafik Gallup)

Zunächst hat die Krise dazu geführt, dass der Faktor Mensch in vielen Unternehmen vom Aufmerksamkeitsradar verschwunden ist. Eine der Konsequenzen waren laut Gallup signifikant mehr Fehltage der Menschen, die sich von Seiten der Führung in der Krise nicht wertgeschätzt und unterstützt fühlten.

Big Five für Führen in der Krise

Sicher haben auch Sie schon beobachtet, dass Ihre Teammitglieder in diesen turbulenten Zeiten sehr unterschiedlich auf Unsicherheit, Risiken und Gefahren reagieren. Jeder von uns ist anders!

• Wie sind die anderen Menschen mit Ihnen in Kontakt?
• Wie reagiert Ihr Team auf Ihre Ideen?“
  
  
  

Was also braucht es jetzt in der Führung in besonderem Maße?

1. Feingefühl in der Kommunikation
   Vielleicht können Sie sich ab jetzt öfter fragen, was Ihre Worte und Ihr Verhalten bei anderen Menschen auslösen könnte und wie Sie das entsprechend ändern können.

2.  Mitgefühl und Empathie
   Wahre Anteilnahme ist beim Gegenüber sofort spürbar. Und wenn Sie die Sorgen des anderen ernst nehmen, können Sie echt und der Situation angepasst reagieren.

3.  Wertschätzendes Verhalten
   Gerade jetzt brauchen Beschäftigte das Gefühl, dass sie im Mittelpunkt stehen. Entscheidend ist, dass Sie in jedem beruflichen Kontakt den Menschen mit seinen Bedürfnissen hinter der Arbeitskraft sehen. Hören Sie zu und bieten Unterstützung, wenn es notwendig ist.

4. Ehrlichkeit und Transparenz       
   Schaffen Sie Vertrauen, in dem Sie klar und offen aussprechen, was Sie wissen und ebenso das, was Sie nicht wissen. Damit geben Sie Menschen Orientierung.

5. Überzeugungskraft
   Und vor allem: bleiben Sie selbst optimistisch und geben den Menschen immer wieder aufs Neue Hoffnung. Ihre positive Grundhaltung ist entscheidend, wenn Sie Menschen motivieren und für Ihre Ziele begeistern wollen.
   
   
   

Sie sind weiter bereit, auch dieses Jahr 2021 zu Ihrem Jahr für mehr persönliche Wirkung zu machen?

So funktioniert es:

1. Erforschen Sie noch heute Ihr Charisma-Potenzial. Holen Sie sich die Charisma-Scorecard und erfahren sie, wo Sie stehen. Hier geht es zum kostenfreien Download:
   Charisma-Scorecard
2. Gehen wir 20 Minuten ans Telefon, und wir reden über Ihre persönlichen Wünsche und Anliegen.
   Per E-Mail: info@vera-finck.dePer Phone: +4915141227990
3. Kommen Sie in die Online Leadership-Masterclass 2021!
   Beginn: Montag, 1. März 2021, 18 Uhr
   Schreiben Sie mir eine kurze Mail an info@vera-finck.de und wir vereinbaren ein kostenloses 30-minütiges Vorgespräch für Ihren Eintritt in die Masterclass.

    

   Ich freue mich sehr, mit Ihnen zu einer spannenden Expedition 2021 aufzubrechen und den Weg zu Ihrem Charisma und persönlichen Wirksamkeit zu erforschen.
   
   

   Ich bin überzeugt, dass wir fündig werden!
   
   

   Herzliche Grüße
   
   

   Ihre Vera Finck